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El blog de Estrella

EMOCIONES PARA CONECTAR CON LOS CLIENTES


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Emociones para conectar con tus clientes

Por el 19/01/2020

Conectar con los clientes no es tratar de convencerlos para que compren lo que les ofrecemos, sino dejar que ellos descubran por qué somos los mejores.

La gente está cansada de los mensajes en
los que solo se les pide que compren, que gasten su dinero en tal o cual
producto. Cada…

AMBICIÓN, CUALIDAD O DEFECTO


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EL MOTOR DE LA AMBICIÓN, ¿CUALIDAD O DEFECTO?

Por el 12/01/2020

Muchas veces decimos que alguien es ambicioso como si fuera una crítica. Aunque también está mal vista la falta de ambiciones. Parece que solo los mediocres, los que no destacan ni en un sentido ni en otro, están bien considerados. Sin embargo cuando hablamos de empresas, la ambición resulta…

EMPRESAS LÍQUIDAS


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LA EMPRESA LÍQUIDA, CLAVE DEL ÉXITO CORPORATIVO

Por el 04/01/2020

Las corporaciones líquidas, o sea las que permanecen en constante cambio, son las más capaces de responder a los retos de las nuevas sociedades.

No comparto el pesimismo del filósofo y sociólogo Zygmunt Bauman, pero sí creo que tiene razón en muchas de sus teorías. El mundo no es hoy…

LIDERAR EQUIPOS MULTICULTURALES


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EL LIDERAZGO EN EQUIPOS MULTICULTURALES

Por el 29/12/2019

El mundo es, y debe ser, global. Por tanto, la gestión de equipos multiculturales es una habilidad que todo líder debe adquirir.

Las diferencias culturales en los equipos no tienen por qué ser un problema; todo lo contrario, cuando se gestionan bien enriquecen, impulsan la creatividad y estimulan la productividad….

LÍDER PROACTIVO


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CÓMO SER UN LÍDER PROACTIVO (sin caer mal)

Por el 22/12/2019

Un líder debe tener habilidades proactivas para crecer y buscar nuevas oportunidades, para anticipar problemas y tomar la iniciativa empresarial. Sin embargo, cuando la actitud proactiva se lleva a cabo de forma inadecuada, puede resultar contraproducente para el equipo.

«Tienes que esperar grandes cosas de ti mismo antes de hacerlas»…

reclutar a los mejores trabajadores


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CÓMO RECLUTAR A LOS MEJORES TRABAJADORES

Por el 15/12/2019

El talento humano es el verdadero capital de la empresa. Reclutar y seleccionar a los empleados puede que no sea la función directa de un líder, pero sí está obligado a diseñar las estrategias necesarias para atraer a los mejores.

La tendencia en el mundo empresarial no es hablar de…

DEJAR LAS EMOCIONES FUERA DEL TRABAJO


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¿ES POSIBLE DEJAR LAS EMOCIONES FUERA DEL TRABAJO?

Por el 08/12/2019

A menudo, cuando no estamos satisfechos en el ámbito laboral, cuando acudir cada día a nuestro puesto de trabajo se nos hace cuesta arriba, solemos escuchar eso de que hay que dejar las emociones fuera de la empresa. ¿Es posible?

Un reciente estudio realizado por la
Universidad Complutense y el Colegio…

COMBUSTIBLES PARA LA INNOVACIÓN


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COMBUSTIBLES PARA LA INNOVACIÓN

Por el 01/12/2019

El pensamiento innovador es la clave para avanzar

En un equipo de trabajo puede haber personas con capacidad innovadora, pero no por ello será innovador. Para que funcione este motor imprescindible en la empresa hay que saber suministrar el combustible necesario que ponga en funcionamiento el pensamiento transformador.

La gente no…

SER PERFECCIONISTA O SER EFICIENTE


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¿SER PERFECCIONISTA O SER EFICIENTE?

Por el 24/11/2019

Buscar la perfección está bien, pero en su justa medida; un exceso de perfeccionismo se convierte en un problema para uno mismo y para trabajar en equipo, sobre todo si se trata de un directivo o un líder, pues somete a los trabajadores a una supervisión innecesaria hasta agotarlos….

aprender a soportar las críticas y ganar con ellas


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Cómo aprender a soportar las críticas y ganar con ellas

Por el 17/11/2019

Es normal que nos duelan las críticas. Tenemos que aprender a afrontarlas y sacar beneficio de ellas, pero solo cuando provienen de personas capaces de aportarnos un feedback positivo.

Las críticas pueden ser razonables: hemos
hecho un trabajo mal y nuestro jefe nos lo hace notar. No queda otra que asumir
el…

ESTRELLA FLORES-CARRETERO
MADRID

Soy psicóloga, profesora, empresaria y escritora, aunque no necesariamente por ese orden. Tengo tres novelas publicadas: «Duele la noche», «Piel de agua» y «Días de sal».

Duele la noche
Duele la noche

La nueva novela de Estrella Flores-Carretero

‘Duele la noche’

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